Soporte

Abre SwipeVault, ve a Ajustes y toca "Restaurar compras". Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple que usaste para la compra original. Tu contenido Premium se restaurará automáticamente.

Prueba estos pasos: (1) Ve a Ajustes en la app y toca "Restaurar compras". (2) Asegúrate de estar conectado a internet. (3) Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta de Apple correcta. (4) Reinicia la app. Si el problema continúa, escríbenos a la dirección de correo electrónico que aparece más abajo.

No. SwipeVault funciona totalmente sin conexión. La conexión a internet solo se usa para hacer o restaurar una compra dentro de la app a través del App Store y, si usas iCloud, para sincronizar tu progreso entre tus dispositivos.

Sí. SwipeVault funciona en iPhone y iPad. Si has iniciado sesión en iCloud con la misma cuenta de Apple en ambos, tu progreso, tu racha del Daily Vault y tus récords se mantienen sincronizados. Puedes desactivar la sincronización con iCloud en los Ajustes de la app.

Cada nivel otorga de 1 a 3 estrellas. Consigues 1 estrella por completar el nivel, 2 estrellas por completarlo dentro del par (el menor número posible de deslizamientos) y 3 estrellas por hacerlo sin usar pistas ni deshacer.

Cada día hay un puzle nuevo, el mismo para todos los jugadores. Complétalo para aumentar tu racha. Cada Daily Vault nuevo empieza a medianoche, en tu hora local. Los jugadores con Premium también pueden volver a jugar días anteriores desde el archivo.

Un protector de racha salva tu racha del Daily Vault si te saltas un día. Ganas uno por cada 7 días seguidos y puedes tener hasta 2.

En la pantalla de inicio, mantén pulsado un espacio vacío, toca "Editar" y después "Añadir widget", y elige SwipeVault. En la pantalla de bloqueo, mantenla pulsada, toca "Personalizar" y añade SwipeVault en la zona de widgets. El widget muestra tu racha y si el Daily Vault de hoy sigue esperando.

Las casillas de parada detienen tu deslizamiento, las flechas te hacen girar en su dirección, los teletransportadores te hacen salir por su gemelo las puertas de color permanecen cerradas hasta que recoges la llave del mismo color y los pasos de sentido único solo te dejan pasar en la dirección de sus flechas. La primera vez que encuentras una casilla nueva, un breve consejo te la explica.

En Time Attack abres tantas bóvedas como puedas en tres minutos; los jugadores gratuitos tienen una partida al día y con Premium es ilimitado. En Perfect Run vuelves a jugar un paquete que hayas terminado por completo desde el nivel 1, dentro del par y sin tocar ningún peligro. No puedes deshacer ni usar pistas, y un solo error acaba con la partida.

SwipeVault está disponible en inglés, neerlandés, francés, alemán, español, portugués y japonés. La app usa el idioma de tu dispositivo; también puedes elegir un idioma solo para SwipeVault en la app Ajustes de iOS, en Apps > SwipeVault > Idioma.

Sí. SwipeVault incluye 6 temas de color: Medianoche y Esmeralda son gratuitos, y Carmesí, Atardecer, Ártico y Amatista vienen con Premium. Ve a Ajustes para cambiar de tema. También puedes personalizar los emojis del bandido, las llaves, la bóveda y los peligros.

Ve a Ajustes y toca "Borrar todo el progreso". Esto borra tus estrellas, rachas y récords en este dispositivo y en iCloud. Tu compra de Premium no se ve afectada y siempre puedes restaurarla a través del App Store.

No. SwipeVault no recopila ningún dato personal. No hay analíticas, ni rastreo, ni anuncios, ni cuentas. Tu progreso se guarda en tu dispositivo y, si usas iCloud, en tu propia cuenta de iCloud. Consulta nuestra Política de privacidad completa para más detalles.